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おもてなし規格認証★★★紫認証受賞(栗東店)

2018年2月26日 月曜日

2018年2月26日、経済産業省が国内のサービス産業事業者のサービス品質を「見える化」するために創設された「おもてなし規格認証」で、滋賀ダイハツ販売の栗東店が「期待を大きく超えるおもてなし提供者」である事業所に付与される最高位の賞「★★★(紫認証)」を受賞させていただきました。認証式は、日本経済新聞社主催 伸び盛り企業会議2018の会場にて、おもてなし規格認証機関である一般社団法人サービスデザイン推進協議会より、表彰をもって認証発表いただきました。

 

 

 

★★★紫認証を受ける代表取締役後藤敬一

主な認証理由
・お客様の満足を最大限に引き出すための人材育成
・店舗の魅力を高める独自性の高い活動の展開
・滋賀県での高い軽自動車シェアと満足度の高いCS調査結果
・国内外から業種を超えたベンチマーク受入れと外国人研修生受入れ

今回、滋賀ダイハツ販売から代表して栗東店が受賞させていただきましたが、今後も栗東店をはじめ全店舗でお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

詳しくは、一般社団法人サービスデザイン推進協議会の「おもてなし規格認証」ホームページをご覧ください。 コチラ