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「 感性サービス撰 」に選ばれました

2011年1月31日 月曜日

 2011年1月27日(木)、近畿経済産業局が選ぶ 『感性サービス撰』に、滋賀ダイハツが選ばれました!
 この『感性サービス撰』とは、近畿2府5県 ( 福井・滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫) に 本社又は事業所を置く企業から“顧客の感性に働きかけるサービス(感性サービス)”を独特の手法で提供している先行事例を募集し、その中から“サービスの内容”や“顧客とのコミュニケーション”、“サービスを継続する体制” などの観点で30社程度を「感性サービス撰」として選定するという取り組みです。
 滋賀ダイハツは、“ お帰りの際「来てよかった、また来たい」と思われる店作り” をテーマに、お客様本意のおもてなしの実現を目標とし、また地球環境への取り組み ( 店舗周辺道路の清掃や植樹活動 )も実践しています。
 この度、「感性サービス撰」の事例として選んでいただくことができ、大変光栄です。
 しかしながら、滋賀ダイハツはまだまだ発展途中の会社です。現在実践しているサービスを今まで以上に徹底して取り組み、実践していくことが大切です。これからも日々精進し、お客様により一層満足して頂けるサービスを探り、取り組んで参ります。これからもどうぞよろしくお願い致します。

「感性サービス撰」に関する詳しい情報は、下記の近畿経済産業局HPをご覧下さい。

「感性サービス撰」の取りまとめについて (近畿経済産業局HPへ)
●「感性サービス撰」に選ばれた企業一覧 (pdfファイル)
「感性サービス撰」掲載事例の募集について


●「感性サービス 事例紹介セミナー」 in 大阪商工会議所

 去る2011年2月7日(月)、大阪商工会議所にて 『感性サービス撰』に選ばれた企業による「感性サービス 事例紹介セミナー」が行われました。 弊社からは 取締役の小堀が出席させていただき、弊社の取り組んでいる“サービス”についてお話させていただきました。

会場の様子

会場の様子

会場の様子

会場の様子

会場の様子

会場の様子

取締役の小堀です

取締役の小堀です

●日刊自動車新聞にて紹介されました!

(日刊自動車新聞 2011.02.17) 

(日刊自動車新聞 2011.02.17)